A gestão eficiente de edificações corporativas vai muito além da estética: ela impacta diretamente na segurança, produtividade e valorização do patrimônio. 

Nesse contexto, entender como alinhamento na manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva pode reduzir custos e minimizar riscos é essencial para gestores e administradores de prédios comerciais e escritórios.

Empresas que buscam otimizar seus recursos, reduzir passivos e manter a operação contínua encontram na terceirização de manutenção predial uma estratégia estratégica, permitindo acesso a profissionais especializados, tecnologias avançadas e processos padronizados.

Se você deseja entender como a manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva pode aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais, confira os tópicos a seguir:

1. Diferenças entre manutenção preventiva e corretiva 
2. Por que terceirizar a manutenção predial 
3. Estratégias para alinhar ações preventivas e corretivas 
4. Exemplos práticos em diferentes tipos de edificações 
5. Redução de custos e valorização do patrimônio 
6. Como contratar a manutenção predial terceirizada ideal

Diferenças entre manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva

O primeiro passo para alinhar ações de manutenção é compreender as distinções entre manutenção preventiva e corretiva.

Manutenção preventiva

Tem caráter programado e sistemático. Seu objetivo é antecipar falhas e evitar interrupções nos sistemas prediais. 

Inclui inspeções periódicas, lubrificação de equipamentos, limpeza de filtros de ar-condicionado, revisões elétricas e testes em sistemas hidráulicos.

Manutenção corretiva

Ocorre após a identificação de uma falha ou dano. Seu foco é restaurar a funcionalidade de equipamentos, sistemas ou estruturas. 

Exemplos incluem substituição de luminárias queimadas, reparo de infiltrações, conserto de portas automáticas ou correção de falhas em elevadores.

Embora a manutenção corretiva seja inevitável, sua ocorrência pode ser significativamente reduzida com uma estratégia de manutenção preventiva bem estruturada. 

A combinação de ambas, quando alinhadas de forma estratégica, garante que o prédio opere com eficiência máxima, sem interrupções desnecessárias.

A manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva é a combinação entre ações planejadas para evitar falhas e intervenções rápidas para corrigir problemas, garantindo operação contínua, segurança e menor custo operacional em edificações corporativas.

Por que terceirizar a manutenção predial?

A terceirização da manutenção predial preventiva e corretiva oferece vantagens estratégicas que vão além da simples redução de custos:

1. Redução de riscos: empresas especializadas assumem responsabilidade sobre a execução dos serviços, reduzindo passivos trabalhistas e legais;
2. Eficiência operacional: equipes treinadas seguem protocolos padronizados, garantindo maior qualidade e rapidez na execução; 
3. Acesso à tecnologia e inovação: prestadoras de serviços investem em equipamentos modernos, softwares de gestão de manutenção e sistemas de monitoramento, como IoT para predial inteligente;
4. Flexibilidade: a manutenção pode ser ajustada conforme demandas sazonais ou aumento da ocupação do prédio;
5. Foco no core business: empresas contratantes podem concentrar-se em suas atividades principais, sem dispersão em questões operacionais internas.

Segundo dados da Associação Brasileira de Property, Workplace e Facility Management (ABRAFAC), a expectativa é que o mercado de Facility Management (FM) cresça 4% até 2027, principalmente nas regiões Sudeste e Nordeste, com a demanda por hard e soft services sendo um dos principais motores desse crescimento. 

Dentro deste contexto, os serviços imobiliários e de limpeza ganham destaque em função do aquecimento do mercado imobiliário, já que projetos e lançamentos de empreendimentos seguem em ritmo acelerado, gerando crescente demanda pelo segmento de FM. 

Estratégias para alinhar manutenção preventiva e corretiva

Alinhar ações preventivas e corretivas em um contrato de manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva requer planejamento e monitoramento contínuo. Confira as principais estratégias:

1. Planejamento baseado em dados

Antes de definir cronogramas de manutenção, é fundamental mapear todos os sistemas prediais e seus históricos de falhas. Ferramentas de CMMS (Computerized Maintenance Management System) permitem:

• Registrar ocorrências de falhas passadas;
• Programar inspeções preventivas;
• Priorizar equipamentos críticos;
• Monitorar custos e desempenho das ações.

Esse planejamento permite que a manutenção corretiva seja minimizada, reduzindo custos emergenciais e aumentando a confiabilidade do prédio.

2. Definição de indicadores de desempenho (KPIs)

O uso de KPIs é essencial para monitorar a eficiência das ações preventivas e corretivas. Indicadores importantes incluem:

• Tempo médio entre falhas (MTBF);
• Tempo médio para reparo (MTTR);
• Percentual de manutenção preventiva concluída dentro do prazo;
• Nível de satisfação dos ocupantes do prédio.

Com esses indicadores, gestores podem ajustar cronogramas preventivos e antecipar problemas antes que gerem impactos significativos.

3. Checklists e protocolos padronizados

A criação de checklists detalhados para inspeção preventiva garante que todos os sistemas sejam avaliados regularmente. Exemplos práticos:

• Checagem mensal de sistemas de climatização;
• Revisão trimestral de sistemas elétricos e hidráulicos;
• Inspeção semestral de fachadas, telhados e sistemas de segurança.

Ao padronizar processos, a equipe terceirizada reduz a necessidade de intervenções corretivas inesperadas.

4. Treinamento contínuo da equipe terceirizada

A qualificação constante da equipe de manutenção garante que novas tecnologias e normas técnicas sejam aplicadas corretamente. Treinamentos incluem:

• Normas de segurança NR-10 (eletricidade) e NR-35 (trabalho em altura);
• Procedimentos para sistemas de automação predial;
• Protocolos de atendimento rápido a falhas críticas.

Equipes preparadas respondem de forma mais ágil às necessidades corretivas, evitando prejuízos maiores.

5. Comunicação eficiente com o gestor predial

Um canal de comunicação claro entre a equipe terceirizada e o gestor predial permite priorizar ações críticas e atualizar planos preventivos. Reuniões periódicas, relatórios de ocorrências e monitoramento remoto são essenciais para manter o alinhamento.

Principais estratégias para alinhar manutenção preventiva e corretiva:

• Planejamento com base em dados e histórico de falhas;
• Uso de indicadores de desempenho (KPIs);
• Checklists padronizados de inspeção;
• Treinamento técnico contínuo da equipe terceirizada;
• Comunicação constante com o gestor predial.

Exemplos práticos em escritórios e prédios comerciais

Escritórios corporativos

Manutenção preventiva de ar-condicionado, sistemas de iluminação e computadores de rede minimizam interrupções. 

A manutenção corretiva é acionada apenas em casos inesperados, como falha de um motor ou pane elétrica.

Prédios comerciais

Inspeções periódicas em elevadores, bombas hidráulicas e sistemas de segurança garantem operação contínua. 

Reparos corretivos emergenciais ocorrem rapidamente, evitando interrupções em lojas e áreas de circulação de clientes.

Esses exemplos demonstram que um contrato bem estruturado de manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva proporciona mais controle, segurança e eficiência operacional.

Condomínios residenciais

Manutenção preventiva de sistemas de portaria, bombas de água, aquecimento e sistemas elétricos reduz falhas e garante conforto aos moradores. 

A manutenção corretiva é acionada em casos como pane de elevadores, vazamentos ou falhas elétricas em áreas comuns, permitindo resposta rápida sem comprometer a rotina dos condôminos.

Esses exemplos demonstram que um contrato bem estruturado de manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva proporciona mais controle, segurança e eficiência operacional em diversos tipos de edificações.

Redução de custos e valorização do patrimônio

Uma abordagem equilibrada entre manutenção preventiva e corretiva impacta diretamente na saúde financeira e no valor do imóvel. Estudos indicam que:

• Cada real investido em manutenção preventiva pode evitar gastos de até quatro vezes em manutenção corretiva emergencial;
• Reduz o risco de multas por não conformidade de segurança;
• Aumenta a vida útil de sistemas e equipamentos prediais.

Portanto, empresas que adotam a terceirização especializada conseguem transformar a manutenção em um diferencial estratégico, não apenas operacional.

Como contratar a manutenção predial terceirizada ideal?

Para garantir eficiência e segurança, é fundamental avaliar fornecedores com critérios claros:

• Histórico comprovado em manutenção predial corporativa;
• Certificações e treinamentos da equipe;
• Adoção de tecnologias e softwares de gestão;
• Contratos que definam claramente responsabilidades, SLA e indicadores de desempenho;
• Flexibilidade para ajustes conforme a demanda do prédio.

Escolher o parceiro certo é decisivo para que as ações preventivas e corretivas funcionem de maneira integrada e eficiente.

Alinhar prevenção e correção é a chave para a operação

O alinhamento de ações preventivas e corretivas em manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva é um investimento estratégico. 

É o que garante segurança, reduz riscos, diminui custos emergenciais e aumenta a confiabilidade de prédios comerciais e escritórios corporativos.

Em conclusão: ao adotar uma abordagem planejada, com equipes especializadas, processos padronizados e tecnologias modernas, gestores podem focar em seus objetivos principais enquanto mantêm a operação predial em perfeito funcionamento.

Se o objetivo da sua empresa é garantir eficiência operacional, reduzir custos e contar com profissionais capacitados em manutenção predial, entre em contato com o Grupo Focco.

FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

1. O que é manutenção predial terceirizada preventiva e corretiva?

É o modelo de gestão de manutenção em que uma empresa especializada assume o cuidado dos sistemas prediais, combinando ações programadas (preventivas) e emergenciais (corretivas).

2. Quais são os benefícios de alinhar manutenção preventiva e corretiva?

A redução de falhas inesperadas, menor custo emergencial, aumento da vida útil dos equipamentos e maior segurança operacional.

3. Por que terceirizar a manutenção predial?

A terceirização garante acesso a profissionais qualificados, tecnologias de monitoramento, processos padronizados e redução de passivos legais.

4. Como escolher a melhor empresa de manutenção predial?

Priorize fornecedores com experiência comprovada, certificações técnicas, uso de softwares de gestão e contratos com SLAs bem definidos.

5. Qual é a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?

A preventiva é programada para evitar falhas; a corretiva é realizada após a ocorrência de um problema.